Políticas de Venta, devolución y reembolso
Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta las siguientes políticas y condiciones:
Ventas Finales
Todas las ventas son finales. Debido a la naturaleza artística y exclusiva de nuestras obras, no se aceptan devoluciones ni cambios una vez confirmado el pedido
Artículos Dañados
En caso de que el producto llegue con daños ocasionados durante el envío, el cliente deberá contactarnos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega, adjuntando fotografías claras del empaque y del daño presentado.
Después de la revisión correspondiente, se podrá otorgar un reembolso parcial proporcional al nivel y tamaño de los daños ocasionados. No se realizarán reembolsos totales por daños menores que no afecten significativamente la obra.
Precios por Geolocalización
Los precios pueden variar según el país o región del comprador con el fin de cubrir costos logísticos, impuestos, comisiones y gastos de envío internacionales.
Uso de VPN o Manipulación de Ubicación
El uso de VPN, proxies u otros métodos destinados a alterar la ubicación geográfica para obtener precios reducidos o beneficios no autorizados está prohibido.
Nos reservamos el derecho de:
Cancelar la compra.
Realizar el reembolso correspondiente.
Restringir o bloquear futuras compras asociadas a la cuenta o dirección IP involucrada.
Impuestos y Aduanas
El cliente es responsable de cualquier cargo adicional generado por aduanas, impuestos de importación, aranceles o tarifas locales aplicadas en el país de destino. Estos costos no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío mostrado al momento de la compra.
Colores y Visualización
Los colores de las obras pueden variar ligeramente respecto al producto real debido a diferencias en la configuración y calibración de pantallas electrónicas.
Tiempos de Procesamiento y Envío
Los tiempos de preparación y envío pueden variar dependiendo de la demanda, ubicación del cliente y servicios de mensajería. Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá información de seguimiento para monitorear el estado de su paquete.
Información de Envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de entrega. No nos hacemos responsables por retrasos, pérdidas o entregas fallidas derivadas de información incorrecta proporcionada al momento de la compra.
Paquetes Perdidos o Retrasados
No somos responsables por retrasos ocasionados por aduanas, servicios de mensajería, condiciones climáticas u otras circunstancias fuera de nuestro control. Sin embargo, brindaremos apoyo razonable para el seguimiento del paquete.
Derechos de Autor
Todas las imágenes, diseños y obras presentes en esta tienda están protegidos por derechos de autor y no pueden ser reproducidos, distribuidos o utilizados sin autorización previa.